Regulamin sklepu internetowego Gym Solutions

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod marką Gym Solutions oraz zasady zakupu usług takich jak: analiza postawy ciała, masaż, trening gimnastyczny oraz inne usługi fizjoterapeutyczne i ruchowe, oferowanych przez Sprzedawcę.

2. Sklep internetowy prowadzony jest przez:
   Gym Solutions Paweł Wierzchoń
   ul. Wandy 8/41, 03-949 Warszawa
   NIP: 8381784237
   Adres e-mail kontaktowy: p.wierzchon@gimnastykawawa.pl
   zwany dalej „Sprzedawcą”.

3. Klientem sklepu może być każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupu usług w sklepie internetowym (dalej: „Klient”).

4. Korzystanie z usług sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

---

II. Zakres usług

1. Sklep internetowy umożliwia zakup usług świadczonych stacjonarnie, takich jak:

   • analiza postawy ciała,

   • masaż,

   • trening gimnastyczny indywidualny lub grupowy,

   • konsultacje fizjoterapeutyczne lub treningowe.

2. Zakup usług odbywa się poprzez rezerwację i opłacenie wybranego terminu wizyty.

3. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w polskich złotych (PLN).

4. Cena obejmuje wyłącznie wykonanie usługi w ustalonym terminie i miejscu.

---

III. Składanie zamówienia

1. Klient składa zamówienie poprzez wybór interesującej go usługi, wybranie terminu wizyty (jeśli system na to pozwala) i dokonanie płatności.

2. Warunkiem dokonania zakupu jest:

   • podanie danych kontaktowych (imię, nazwisko, adres e-mail, telefon),

   • akceptacja niniejszego Regulaminu i Polityki Prywatności.

3. Po dokonaniu płatności Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem zakupu i instrukcjami dotyczącymi umówionej wizyty.

4. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Realizacja usług odbywa się w godzinach pracy studia Gym Solutions.

---

IV. Formy płatności

1. Klient może dokonać płatności za usługę poprzez:

   • szybkie płatności online Paybylink

   • tradycyjny przelew bankowy na konto Sprzedawcy.

2. Zakup uznaje się za potwierdzony po zaksięgowaniu płatności na koncie Sprzedawcy.

3. Brak płatności w ciągu 7 dni od momentu złożenia zamówienia skutkuje jego anulowaniem.

---

V. Realizacja usług

1. Usługa realizowana jest w terminie ustalonym przez Klienta podczas rezerwacji lub uzgodnionym indywidualnie po zakupie.

2. Wszystkie usługi wykonywane są w miejscu prowadzenia działalności Sprzedawcy lub w miejscu wskazanym w opisie usługi.

3. Klient zobowiązany jest do punktualnego stawienia się na wizytę. Spóźnienie przekraczające 10 minut może skutkować skróceniem czasu trwania sesji bez możliwości zwrotu.

4. W przypadku nieobecności Klienta bez wcześniejszego odwołania wizyty (minimum 24 godziny przed terminem), opłata nie podlega zwrotowi.

---

VI. Odwołanie wizyty i zwroty

1. Klient ma prawo odwołać lub przełożyć termin wizyty najpóźniej 24 godziny przed planowaną usługą, kontaktując się mailowo lub telefonicznie.

2. W przypadku odwołania wizyty w terminie krótszym niż 24 godziny lub nieobecności bez uprzedzenia – opłata przepada w całości.

3. Zgodnie z art. 38 pkt 1 i 12 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadku świadczenia usług, które są realizowane w oznaczonym terminie lub za zgodą konsumenta rozpoczęto ich świadczenie przed upływem terminu odstąpienia.

4. W wyjątkowych przypadkach Sprzedawca może zaproponować zmianę terminu lub wykorzystanie płatności na inną usługę.

---

VII. Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą wykonanej usługi lub procesu zakupu.

2. Reklamacje należy zgłaszać na adres: p.wierzchon@gimnastykawawa.pl.

3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych od daty otrzymania zgłoszenia.

4. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca może zaoferować rekompensatę w postaci: ponownej realizacji usługi, zwrotu środków lub innej formy uzgodnionej z Klientem.

---

VIII. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Gym Solutions Paweł Wierzchoń, z siedzibą przy ul. Wandy 8/41, 03-949 Warszawa.

2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO wyłącznie w celu:

   • realizacji zamówień,

   • kontaktu z Klientem w sprawach związanych z rezerwacją lub realizacją usług,

   • prowadzenia księgowości i obsługi płatności.

3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.

4. Szczegółowe zasady ochrony danych zawiera Polityka Prywatności dostępna na stronie sklepu.

---

IX. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O każdej zmianie Klienci zostaną poinformowani drogą elektroniczną co najmniej 7 dni przed wejściem zmian w życie.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

3. Wszelkie spory wynikające z realizacji umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

4. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 19.10.2025